黄女士，36岁，长期接听电话，自身也伴随有高血压、颈椎病、心脏病基础疾病，现右耳持续耳鸣3个月，伴有右耳耳闷，头痛头晕，失眠精神抑郁，自杀倾向。以国际THI评级为 5级极重度 。